リーダーシップ
バリューラボの北川博康です。昨日の白山市は、先月３０日から一ヶ月続いた真夏日が途切れ、時折激しい雨にも見舞われるなど、また一歩秋に近づいているようです。
今日の話題は「リーダーシップ」。一言でゆうと「人を統率する能力」といえるのではないだろうか。具体的には、「その人についていこうと思わせる力」、「多くの人をまとめあげる力」、の大きく二つの力が必要とされる。
また、リーダーには大きく分けて調整型リーダーと変革型リーダーの二つのスタイルがあり、今日の多くの日本企業では、横断的に組織全体を統率できる変革型リーダーをより多く望んでいるようだ。そして、こうした変革型リーダーが備えていなければならない条件として、１．大きな視野、２．深い思考、３．筋の通った決断、４．ぶれない判断、といった４つの資質が求められる。
現在、次期総理として有望視されている安部官房長官。日本のリーダーとして相応しいかどうか、こうした４つの視点から評価してみるのも面白いのではないだろうか。
今日の話題は「リーダーシップ」。一言でゆうと「人を統率する能力」といえるのではないだろうか。具体的には、「その人についていこうと思わせる力」、「多くの人をまとめあげる力」、の大きく二つの力が必要とされる。
また、リーダーには大きく分けて調整型リーダーと変革型リーダーの二つのスタイルがあり、今日の多くの日本企業では、横断的に組織全体を統率できる変革型リーダーをより多く望んでいるようだ。そして、こうした変革型リーダーが備えていなければならない条件として、１．大きな視野、２．深い思考、３．筋の通った決断、４．ぶれない判断、といった４つの資質が求められる。
現在、次期総理として有望視されている安部官房長官。日本のリーダーとして相応しいかどうか、こうした４つの視点から評価してみるのも面白いのではないだろうか。
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2006.08.31
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気になる税制改正
バリューラボの北川博康です。いつも有難うございます。
私の好きな教えに「守・破・離」という言葉があります。今の私は、「破」の段階でもがいているように感じています。いつの日か、「離」の境地に到達できることを夢みて・・・・。
今年度の税制改革。いくつか改正点はあるものの、今回取り上げるのは、特に中小企業の経営者が対象となるであろう、「役員給与の損金参入のあり方の見直し」である。
簡単にゆうと、９０％以上の株式等を同族で所有し、かつ、常務に従事する役員の過半数を占める実質一人オーナーへの役員賞与について、役員給与の給与所得控除相当額が一定の要件のもと法人段階で損金不算入となる、といったもの。
役人サイドとしては、役員給与について「経費の二重控除」に相当する部分を法人の段階で是正するためとうたっているが、当改正についてはあまり議論されることなく、会社法改正という大きな波に隠れるように、知らず知らずのうちに閣議決定されたような感もある。
日本の中小企業のほとんどが、こうした同族企業であり、今後かなりの経営者がこの改正の痛手を被ることも考えられる。オーナー経営者におかれては、詳しい内容や今後の対応について、いちど顧問税理士などにご相談してみることをお勧めする。
私の好きな教えに「守・破・離」という言葉があります。今の私は、「破」の段階でもがいているように感じています。いつの日か、「離」の境地に到達できることを夢みて・・・・。
今年度の税制改革。いくつか改正点はあるものの、今回取り上げるのは、特に中小企業の経営者が対象となるであろう、「役員給与の損金参入のあり方の見直し」である。
簡単にゆうと、９０％以上の株式等を同族で所有し、かつ、常務に従事する役員の過半数を占める実質一人オーナーへの役員賞与について、役員給与の給与所得控除相当額が一定の要件のもと法人段階で損金不算入となる、といったもの。
役人サイドとしては、役員給与について「経費の二重控除」に相当する部分を法人の段階で是正するためとうたっているが、当改正についてはあまり議論されることなく、会社法改正という大きな波に隠れるように、知らず知らずのうちに閣議決定されたような感もある。
日本の中小企業のほとんどが、こうした同族企業であり、今後かなりの経営者がこの改正の痛手を被ることも考えられる。オーナー経営者におかれては、詳しい内容や今後の対応について、いちど顧問税理士などにご相談してみることをお勧めする。
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2006.08.30
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真夏の夜の夢
バリューラボの北川博康です。今日もアクセスいただき、誠にありがとうございますm(_ _)m
去る２７日の日曜日、金沢の「もっきりや」に、井川弥生NYトリオのライブを見に行って来ました。久しぶりのライブ観賞ということもありますが、思っていたジャズとは想像を超えたその迫力に、度肝を抜かれた感じでした。それもそのはず、私の座った席は、幸か不幸かドラムの真ん前に。ドラマーのタイショーンが演奏中に時折見せる微笑のすぐ後、もの凄い迫力のスティックさばきに唖然！五臓六腑まで動悸するとはこのことなんですね。年甲斐もなく、興奮してしまいました。もちろん、井川さんのパワーも半端じゃなかったですよ。
そして、あっという間にフィナーレ。最後のアンコールに演奏された曲が「ナイトグライダー」。井川さんによると、この曲のイメージは、「とりあえず飛んじゃいなさいよ！」といった感じだとか・・・。まさに、今の自分に必要な勇気を与えてくれたような曲でした。
ほんと、今年最後の「真夏の夜の夢」といった感じで、超Very Goodな夜となりました。
末筆となりますが、こうした機会を下さった、ドモドモの遠田先生に厚く感謝申し上げます。
繊細で情熱のベーシスト：ジム・ロバートソン！
お茶目なテクニシャン：タイショーン・ソーリィ！
我らがマドンナ、スーパーピアニスト：井川弥生！
去る２７日の日曜日、金沢の「もっきりや」に、井川弥生NYトリオのライブを見に行って来ました。久しぶりのライブ観賞ということもありますが、思っていたジャズとは想像を超えたその迫力に、度肝を抜かれた感じでした。それもそのはず、私の座った席は、幸か不幸かドラムの真ん前に。ドラマーのタイショーンが演奏中に時折見せる微笑のすぐ後、もの凄い迫力のスティックさばきに唖然！五臓六腑まで動悸するとはこのことなんですね。年甲斐もなく、興奮してしまいました。もちろん、井川さんのパワーも半端じゃなかったですよ。
そして、あっという間にフィナーレ。最後のアンコールに演奏された曲が「ナイトグライダー」。井川さんによると、この曲のイメージは、「とりあえず飛んじゃいなさいよ！」といった感じだとか・・・。まさに、今の自分に必要な勇気を与えてくれたような曲でした。
ほんと、今年最後の「真夏の夜の夢」といった感じで、超Very Goodな夜となりました。
末筆となりますが、こうした機会を下さった、ドモドモの遠田先生に厚く感謝申し上げます。
繊細で情熱のベーシスト：ジム・ロバートソン！
お茶目なテクニシャン：タイショーン・ソーリィ！
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2006.08.29
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仕事理解
バリューラボの北川博康です。今日は、日産自動車社長のカルロス・ゴーンさんの「働くことの本質とは」というコラムを読んで大変感銘を受けましたので、ご紹介させていただきます。
私は働くことの本質は「貢献」することだと思う。人は特定の目的のためにエネルギーを費やしているが、この目的が何らかの貢献でなくてはならない。
私が大切にしていることは、どうすれば会社に、あるいは会社からより多くの価値を生み出すかということだ。平日は朝から晩まで働いているが、このことがいつも頭から離れない。もちろん、最初から誰でも圧倒的な仕事ができるわけではない。重要なのは目標設定だ。偉大な芸術家、ミケランジェロはこう言っている。「私たち皆にとって最大の危機は、高きを目指し失敗することではなく、低きを目指し達成することである」。この言葉はそのまま現代の企業経営に通じる。
生まれながらのリーダーなどいない。誰にでもリーダーになれる素質がある。問題はその素質が花開くかどうかであり、それを分けるものは何なのか。
一つは明らかに「教育」だと思う。学校の問題だけではない。教育は親の責任でもある。子供の能力を伸ばし、限界に挑戦する姿勢を身につけさせるうえで、親の果たすべき役割は大きい。もう一つは「経験」である。日産では新入社員に最初の職場から責任を与える。そして、３〜４年後、誰が最も成果を上げたかを見極め、より困難な仕事に挑戦させる。リーダーは難しい任務の中でこそ育つからだ。
私は働くことの本質は「貢献」することだと思う。人は特定の目的のためにエネルギーを費やしているが、この目的が何らかの貢献でなくてはならない。
私が大切にしていることは、どうすれば会社に、あるいは会社からより多くの価値を生み出すかということだ。平日は朝から晩まで働いているが、このことがいつも頭から離れない。もちろん、最初から誰でも圧倒的な仕事ができるわけではない。重要なのは目標設定だ。偉大な芸術家、ミケランジェロはこう言っている。「私たち皆にとって最大の危機は、高きを目指し失敗することではなく、低きを目指し達成することである」。この言葉はそのまま現代の企業経営に通じる。
生まれながらのリーダーなどいない。誰にでもリーダーになれる素質がある。問題はその素質が花開くかどうかであり、それを分けるものは何なのか。
一つは明らかに「教育」だと思う。学校の問題だけではない。教育は親の責任でもある。子供の能力を伸ばし、限界に挑戦する姿勢を身につけさせるうえで、親の果たすべき役割は大きい。もう一つは「経験」である。日産では新入社員に最初の職場から責任を与える。そして、３〜４年後、誰が最も成果を上げたかを見極め、より困難な仕事に挑戦させる。リーダーは難しい任務の中でこそ育つからだ。
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2006.08.28
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自己理解
来週、キャリアコンサルタントの認定試験があることもあり、自分自身の「職務経歴書」を書いている。これまで履歴書は何回か書いたことがあるのだが、職務経歴書を書くのはこれが初めて。最近では、転職活動などで希望する企業に提出するために、履歴書だけでなく、この職務経歴書を作成するのがスタンダードとなりつつある。
職務経歴書は、とくに決まったフォーマットがあるわけではないが、これまで培った経験等から、自分が企業に対してどういった貢献ができるのかをはっきりと知ってもらう大切なプレゼンテーション資料となる。また、その書き方については、リクルートのホームページなどでも指南されているので、ご興味のある方はいちどご覧あれ。
さて、この職務経歴書、書いているうちに自己理解のためのツールとしても活用できるようだ。それは、自分のこれまでのキャリアを棚卸ししてみることで、自分の強みや目標達成までの課題を明確にすることができてくる。今回私も書いてみて、「自分の強みがまだはっきりと見出せない」、「更なる実践経験の必要性」、といった課題が見えてきた（・・；）
職務経歴書は、とくに決まったフォーマットがあるわけではないが、これまで培った経験等から、自分が企業に対してどういった貢献ができるのかをはっきりと知ってもらう大切なプレゼンテーション資料となる。また、その書き方については、リクルートのホームページなどでも指南されているので、ご興味のある方はいちどご覧あれ。
さて、この職務経歴書、書いているうちに自己理解のためのツールとしても活用できるようだ。それは、自分のこれまでのキャリアを棚卸ししてみることで、自分の強みや目標達成までの課題を明確にすることができてくる。今回私も書いてみて、「自分の強みがまだはっきりと見出せない」、「更なる実践経験の必要性」、といった課題が見えてきた（・・；）
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2006.08.27
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世界ブランド価値番付
バリューラボの北川博康です。今日は長男の数学検定試験が行われます。昨日も夜遅くまで勉強していたようで、自分の試験より心配になってたりしてます・・・。
２００６年の世界の企業ブランド価値ランキングがプレス発表された。今年の結果は、「コカ・コーラ」がランキング発表以来、６年連続でトップ。また、ネット企業の躍進が目立ち、最もブランド価値を向上させたのは「グーグル」で、２４位にジャンプアップ。
日本企業では、最も上位がトヨタの７位、上位百位までに八社（ホンダ（19位）、ソニー（26位）、キャノン（35位）、任天堂（51位）、パナソニック（77位）、日産（90位）、レクサス（92位））が入り、昨年より新たに「レクサス」がランクインした。ただ、日本の新興ネット関連企業が一社もベスト１００に入ってこなかったのは残念である。
ちなみにこのランキング、インターブランド（本部がニューヨーク）という組織が開発した評価手法を使って、世界的なブランドの価値を金額換算して発表している。
第１位 コカ・コーラ
第２位 マイクロソフト
第３位 ＩＢＭ
第４位 ＧＥ
第５位 インテル
第６位 ノキア
第７位 トヨタ
第８位 ディズニー
第９位 マクドナルド
第10位 メルセデス・ベンツ
なお、詳しいランキングをお知りになりたい方は、こちらからどうぞ！
２００６年の世界の企業ブランド価値ランキングがプレス発表された。今年の結果は、「コカ・コーラ」がランキング発表以来、６年連続でトップ。また、ネット企業の躍進が目立ち、最もブランド価値を向上させたのは「グーグル」で、２４位にジャンプアップ。
日本企業では、最も上位がトヨタの７位、上位百位までに八社（ホンダ（19位）、ソニー（26位）、キャノン（35位）、任天堂（51位）、パナソニック（77位）、日産（90位）、レクサス（92位））が入り、昨年より新たに「レクサス」がランクインした。ただ、日本の新興ネット関連企業が一社もベスト１００に入ってこなかったのは残念である。
ちなみにこのランキング、インターブランド（本部がニューヨーク）という組織が開発した評価手法を使って、世界的なブランドの価値を金額換算して発表している。
第１位 コカ・コーラ
第２位 マイクロソフト
第３位 ＩＢＭ
第４位 ＧＥ
第５位 インテル
第６位 ノキア
第７位 トヨタ
第８位 ディズニー
第９位 マクドナルド
第10位 メルセデス・ベンツ
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2006.08.26
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五感デジタル
バリューラボの北川博康です。昨日は、即効ＳＥＯ（検索エンジン最適化）対策セミナーに出席し、マーケティング戦略の視点でＳＥＯを考える、いわゆるＳＥＭ（検索エンジンマーケティング）を実現するための手法について学習してきました。また機会をみて、このブログでもご紹介していければと思います。
さて、こちらもネットの話題を一つ。日経新聞の記事によると、今秋にも、「におい」も一緒に伝送するといった画期的なインターネット配信番組が登場する。この「におい」を伝送する技術を開発したのは料理大国のフランステレコム。約６０種類の香りがデジタル信号に変換され、ネット空間を結び、パソコンにつないだ芳香発信器から流れ出すといった仕組み。これまで不可能とされてきた嗅覚や触覚までもがいよいよ射程内に入ってきた。
また、九州大学の研究班が、人間の舌の機能を持つセンサーを開発することに成功。これによって、塩味、酸味、甘み、苦み、うまみといった味の五要素を検出し複雑な味を瞬時に数値化することが可能となり、今後の展開に期待がかかる。
ネット技術の進歩が人々の探究心を刺激し、いよいよ神秘の象徴だった人間の五感にも迫ろうとしている。
さて、こちらもネットの話題を一つ。日経新聞の記事によると、今秋にも、「におい」も一緒に伝送するといった画期的なインターネット配信番組が登場する。この「におい」を伝送する技術を開発したのは料理大国のフランステレコム。約６０種類の香りがデジタル信号に変換され、ネット空間を結び、パソコンにつないだ芳香発信器から流れ出すといった仕組み。これまで不可能とされてきた嗅覚や触覚までもがいよいよ射程内に入ってきた。
また、九州大学の研究班が、人間の舌の機能を持つセンサーを開発することに成功。これによって、塩味、酸味、甘み、苦み、うまみといった味の五要素を検出し複雑な味を瞬時に数値化することが可能となり、今後の展開に期待がかかる。
ネット技術の進歩が人々の探究心を刺激し、いよいよ神秘の象徴だった人間の五感にも迫ろうとしている。
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2006.08.25
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「時間」が生むヒット商品
バリューラボの北川博康です。今日は、現在私が経営支援をさせて頂いているクライアントが始められた、ブログ「きものふくしま」をご紹介致します。商売に対する直向さ、商品へのこだわり、和文化に対する思い、そういった福島社長の情熱がひしひしと伝わるブログとなっています。
ここ最近、深夜営業の宅配クリーニング業やヤマト運輸のコンビニでの荷物の受け渡しといったサービスが繁盛している。通常、深夜や早朝マーケットには、若者や高齢者がいると思われがちだが、実際には社会人が消費の担い手となるオトナ化が進んでいる。
また、裁量労働制やフレックスタイム制といった就業形態の多様化が進展しており、従来顧客がいなかったはずの時間に需要が拡大している。
こうしたライフスタイルを視点に、変わる消費者に対し売り手が新たな時間の価値をもたらしたとき、ヒットが生まれる。
ここ最近、深夜営業の宅配クリーニング業やヤマト運輸のコンビニでの荷物の受け渡しといったサービスが繁盛している。通常、深夜や早朝マーケットには、若者や高齢者がいると思われがちだが、実際には社会人が消費の担い手となるオトナ化が進んでいる。
また、裁量労働制やフレックスタイム制といった就業形態の多様化が進展しており、従来顧客がいなかったはずの時間に需要が拡大している。
こうしたライフスタイルを視点に、変わる消費者に対し売り手が新たな時間の価値をもたらしたとき、ヒットが生まれる。
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2006.08.24
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ディマンド・イノベーション
バリューラボの北川博康です。今日も張り切っていきましょう！
「ディマンド・イノベーション」、聞きなれない言葉かも知れないが、これからの企業の成長戦略を考えるうえで、大変重要なキーワードとなる。
これまで、成長戦略といえば、アンゾフ博士の成長戦略マトリックスに見られる、市場浸透、新市場開拓、新製品開発、多角化、こうした成長モデルが十分に機能してきた。しかし、ここにきてこの成長ベクトルにもかげりが見え始めてきた。企業の海外展開は行き着くところまで到達し、多くの事業分野は統合され、大規模な製品イノベーションの頻度は減りつつある。
そこで、次なる一手として期待されるのが、ディマンド・イノベーションの実践である。これは、端的にいうなら現在の市場と顧客を見直すこと。ただし、「製品」というレンズだけでなく、「顧客のトータルな経済的課題」というレンズを通して見直すことが必要となる。顧客の「より高次元のニーズ」（純粋な製品の機能を超えたニーズ）は何か、顧客の経済性を改善するために何ができるのか、を問い直してみよう。
顧客のコストや資金、失敗、時間などを削減するために何ができるか？こう問いかけることで顧客への理解を深め、ディマンド・イノベーションを進化させるのだ。
そのためには、自社が培ってきた独自の技術力、ブランド力、知的財産、売り手と買い手双方との信用力、顧客台帳などの「隠れた資産」（貸借対照表には現れない資産）を見直し、賢く活用することで、顧客に新しい価値の創造するための強力な武器（コスト、時間的な優位、能力）とすることがポイントとなる。
「ディマンド・イノベーション」、聞きなれない言葉かも知れないが、これからの企業の成長戦略を考えるうえで、大変重要なキーワードとなる。
これまで、成長戦略といえば、アンゾフ博士の成長戦略マトリックスに見られる、市場浸透、新市場開拓、新製品開発、多角化、こうした成長モデルが十分に機能してきた。しかし、ここにきてこの成長ベクトルにもかげりが見え始めてきた。企業の海外展開は行き着くところまで到達し、多くの事業分野は統合され、大規模な製品イノベーションの頻度は減りつつある。
そこで、次なる一手として期待されるのが、ディマンド・イノベーションの実践である。これは、端的にいうなら現在の市場と顧客を見直すこと。ただし、「製品」というレンズだけでなく、「顧客のトータルな経済的課題」というレンズを通して見直すことが必要となる。顧客の「より高次元のニーズ」（純粋な製品の機能を超えたニーズ）は何か、顧客の経済性を改善するために何ができるのか、を問い直してみよう。
顧客のコストや資金、失敗、時間などを削減するために何ができるか？こう問いかけることで顧客への理解を深め、ディマンド・イノベーションを進化させるのだ。
そのためには、自社が培ってきた独自の技術力、ブランド力、知的財産、売り手と買い手双方との信用力、顧客台帳などの「隠れた資産」（貸借対照表には現れない資産）を見直し、賢く活用することで、顧客に新しい価値の創造するための強力な武器（コスト、時間的な優位、能力）とすることがポイントとなる。
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2006.08.23
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改善のキーワード！ECRS（イクルス）
仕事の改善についての考え方の一つに「ＥＣＲＳ」がある。この考え方は、もともと製造現場における生産性向上やコスト削減などを検討する際のフレームとして利用されているが、どうしてどうして、事務職や営業職でも十分に応用できるものと考える。
このＥＣＲＳ（通称イクルス）とは、排除(Eliminate)、結合(Combine)、交換(Rearrange)、簡素化(Simplify)、それぞれの頭文字と取ったもの。実際に使う場合、まずEを考えて、それがダメならC、次にR、最後にSという順番に考えていく。
例えば、普段の仕事を見直す場合、まずは整理整頓によるムリ・ムダ・ムラの排除。次にいくつかの業務の一本化や合理化。その次は、仕事の優先順位を入れ替えるなどの交換。それでもダメなら、アウトソーシングなどによる簡素化、といった順に考えていくことを示唆している。
私が思うに、一人ひとりの仕事の質が求められる時代、今一度、自分の仕事を選別し、勇気を持って要らないものをスクラップする。そして、選択した仕事（自分の強み）に磨きをかけていくといった「選択と集中」の思考が、いよいよ個人でも必要となってきた。
このＥＣＲＳ（通称イクルス）とは、排除(Eliminate)、結合(Combine)、交換(Rearrange)、簡素化(Simplify)、それぞれの頭文字と取ったもの。実際に使う場合、まずEを考えて、それがダメならC、次にR、最後にSという順番に考えていく。
例えば、普段の仕事を見直す場合、まずは整理整頓によるムリ・ムダ・ムラの排除。次にいくつかの業務の一本化や合理化。その次は、仕事の優先順位を入れ替えるなどの交換。それでもダメなら、アウトソーシングなどによる簡素化、といった順に考えていくことを示唆している。
私が思うに、一人ひとりの仕事の質が求められる時代、今一度、自分の仕事を選別し、勇気を持って要らないものをスクラップする。そして、選択した仕事（自分の強み）に磨きをかけていくといった「選択と集中」の思考が、いよいよ個人でも必要となってきた。
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2006.08.22
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ローカルブランド
バリューラボの北川博康です。先週末、中小企業大学校東京校で一年間、一緒に学んだ？友人数名がこちら石川県を訪ねて来てくれた。久しぶりの再会に、しばし仕事を忘れて学生気分を満喫した二日間でした。次回は一年後、岐阜でお会いしましょう！
先日、このブログでご紹介させていただいた、「もらってうれしいお土産ランキング」について、もう少し考察してみたい。
今回、第１位に輝いた「白い恋人」や第３位の「赤福」など、最近ではどこでも似たようなお菓子が作られているような気もするが、今なお多くの消費者から支持を集めている。
その秘密の一つが、ローカルブランドの価値を最大限に活かしている点にある。だから、これだけ売れていても、首都圏のデパートなどには出店しないのである。赤福の浜田会長のお言葉によると、「赤福はモノとしてのお菓子を売っているのではなく、それを様々なコトと組み合わせて消費者に提示している。お菓子であれば口に入れてしまえばそれで終わりだが、お菓子にまつわるいろいろなコトを提示すれば、それは固定的なファンの形成につながり、また食べることに伴う諸々の“目に見えない”楽しみにつながる」とのこと。「白い恋人」も、北海道の清廉な雪や牧場の新鮮な牛乳といった、北海道ならではのイメージがこのお菓子と微妙な形でつながっており、訪れる観光客を魅了するのであろう。
先日、このブログでご紹介させていただいた、「もらってうれしいお土産ランキング」について、もう少し考察してみたい。
今回、第１位に輝いた「白い恋人」や第３位の「赤福」など、最近ではどこでも似たようなお菓子が作られているような気もするが、今なお多くの消費者から支持を集めている。
その秘密の一つが、ローカルブランドの価値を最大限に活かしている点にある。だから、これだけ売れていても、首都圏のデパートなどには出店しないのである。赤福の浜田会長のお言葉によると、「赤福はモノとしてのお菓子を売っているのではなく、それを様々なコトと組み合わせて消費者に提示している。お菓子であれば口に入れてしまえばそれで終わりだが、お菓子にまつわるいろいろなコトを提示すれば、それは固定的なファンの形成につながり、また食べることに伴う諸々の“目に見えない”楽しみにつながる」とのこと。「白い恋人」も、北海道の清廉な雪や牧場の新鮮な牛乳といった、北海道ならではのイメージがこのお菓子と微妙な形でつながっており、訪れる観光客を魅了するのであろう。
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2006.08.21
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インターネットの弊害
バリューラボの北川博康です。日曜日、「サザエさん」のエンディングテーマが流れると、なんとなく少し憂鬱になってきます。
先日の日経新聞で、小学５年生の児童に算数の宿題を出したところ、提出されたノートには鉛筆の跡はなく、ネットで検索したページのコピーが張られてあったとのこと。ネットで情報を集めただけで「理解した」と錯覚する子供が増殖している。
また、大人の世界でも、新商品の企画を公募したところ、仕様から文言までそっくりの企画案が五つも六つもでてきた。また、アイデア盗用やキーワード検索した既存商品に少し手を加えただけの小手先提案も増えているとのこと。
最近は、“なんでも検索”といった風潮があり、その手軽さゆえに考えることを忘れて安易にネットに答えを求めてしまう。こうして書いている私も同罪であり、事あるごとにネットに頼ってしまう。瞬時に必要な情報が手にはいる、まさに魔法のランプといった感覚である。いまに、「ヤフー依存症」なんて言葉がでてくるかも・・・。
インターネット環境が、様々な刺激や体験から培う「知的体力」を減退させるなど、人の感性や知覚に影を落とし、時には脅威ともなる。このような弊害を認識したうえで、上手にインターネットとお付き合いしていかねばならない。
先日の日経新聞で、小学５年生の児童に算数の宿題を出したところ、提出されたノートには鉛筆の跡はなく、ネットで検索したページのコピーが張られてあったとのこと。ネットで情報を集めただけで「理解した」と錯覚する子供が増殖している。
また、大人の世界でも、新商品の企画を公募したところ、仕様から文言までそっくりの企画案が五つも六つもでてきた。また、アイデア盗用やキーワード検索した既存商品に少し手を加えただけの小手先提案も増えているとのこと。
最近は、“なんでも検索”といった風潮があり、その手軽さゆえに考えることを忘れて安易にネットに答えを求めてしまう。こうして書いている私も同罪であり、事あるごとにネットに頼ってしまう。瞬時に必要な情報が手にはいる、まさに魔法のランプといった感覚である。いまに、「ヤフー依存症」なんて言葉がでてくるかも・・・。
インターネット環境が、様々な刺激や体験から培う「知的体力」を減退させるなど、人の感性や知覚に影を落とし、時には脅威ともなる。このような弊害を認識したうえで、上手にインターネットとお付き合いしていかねばならない。
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2006.08.20
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絶対価値
バリューラボの北川博康です。今日も暑くなりそうです(・・；)
最近、あらゆる商品分野で高額商品の売れ行きが好調である。たとえば、「ドラム式洗濯乾燥機」、この商品、ユニバーサルデザイン・経済効率性・環境性能・良質な洗濯仕上がりといった、消費者が求めるすべての課題に応えようとした結果、通常のものの約３倍、２０万円の高価格となってしまったが、それでも一番の売れ筋商品になったのである。
また、食やサービスの世界でも高額品の購入者が増えている。契約農家の大豆しか使わない一丁５００円の豆腐、自家栽培・自家配合の飼料で育った豚しか使わず、市販の高級品よりさらに３割も高いロースハム、旅行代金が１,０００万円を超える豪華客船の世界クルーズなど、高額品のヒットが次々と生まれてきている。
つまり、見せかけの価値による差異化ではなく、商品やサービスの本質を深めることで差異化する潮流が出てきたのだ。このような徹底した本質性の追究の結果が商品・サービスの機能となっている価値、これが「絶対価値」である。具体的には、ゆるぎない品質であったり、絶対的な技術力であったり、潜在ニーズに応えるサービスといったもの。
そして、こうした絶対価値を求める消費者の広がりは、商品やサービスの機能だけにとどまらず、誠実な経営姿勢を貫こうとする企業を求める広がりへと進化している。
最近、あらゆる商品分野で高額商品の売れ行きが好調である。たとえば、「ドラム式洗濯乾燥機」、この商品、ユニバーサルデザイン・経済効率性・環境性能・良質な洗濯仕上がりといった、消費者が求めるすべての課題に応えようとした結果、通常のものの約３倍、２０万円の高価格となってしまったが、それでも一番の売れ筋商品になったのである。
また、食やサービスの世界でも高額品の購入者が増えている。契約農家の大豆しか使わない一丁５００円の豆腐、自家栽培・自家配合の飼料で育った豚しか使わず、市販の高級品よりさらに３割も高いロースハム、旅行代金が１,０００万円を超える豪華客船の世界クルーズなど、高額品のヒットが次々と生まれてきている。
つまり、見せかけの価値による差異化ではなく、商品やサービスの本質を深めることで差異化する潮流が出てきたのだ。このような徹底した本質性の追究の結果が商品・サービスの機能となっている価値、これが「絶対価値」である。具体的には、ゆるぎない品質であったり、絶対的な技術力であったり、潜在ニーズに応えるサービスといったもの。
そして、こうした絶対価値を求める消費者の広がりは、商品やサービスの機能だけにとどまらず、誠実な経営姿勢を貫こうとする企業を求める広がりへと進化している。
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2006.08.19
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セールスレップ
バリューラボの北川博康です。今日もアクセスいただき有難うございます。m(__)m
セールスレップとは、Sales Representativeの略称で、日本語に訳すと営業請負人（業）といったところ。もともと国土が広く代理店網を整備しにくいアメリカで発展した販売の仕組み。メーカーから委託を受け、商品に合う顧客を開拓する。同時に複数分野の商品を取り扱い、出来高に応じてメーカーから仲介手数料を受け取る。自ら在庫を抱える代理店とは違い、商品の情報だけを提供し、売買契約はメーカーと販売先が直接結ぶといった仕組み。
最近、日本でも企業の商品・サービス販売を代行する独立自営の販売員を目指すワーキングウーマンが出てくるなど、就業の多様化がますます進展する中、また一つ新しい就業形態が話題を呼んでいる。
セールスレップとは、Sales Representativeの略称で、日本語に訳すと営業請負人（業）といったところ。もともと国土が広く代理店網を整備しにくいアメリカで発展した販売の仕組み。メーカーから委託を受け、商品に合う顧客を開拓する。同時に複数分野の商品を取り扱い、出来高に応じてメーカーから仲介手数料を受け取る。自ら在庫を抱える代理店とは違い、商品の情報だけを提供し、売買契約はメーカーと販売先が直接結ぶといった仕組み。
最近、日本でも企業の商品・サービス販売を代行する独立自営の販売員を目指すワーキングウーマンが出てくるなど、就業の多様化がますます進展する中、また一つ新しい就業形態が話題を呼んでいる。
よろしければ、プチッと押してやってくださいm(_ _)m
2006.08.18
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お菓子ランキング
バリューラボの北川博康です。今日からデザインを少し変えてみました。
今日の話題は、「もらってうれしい菓子のお土産」ランキングベスト１０の発表です。
第１位 白い恋人（北海道 石屋製菓）
第２位 マルセイバターサンド（北海道 六花亭製菓）
第３位 赤福餅（三重県 赤福）
第４位 萩の月（宮城県 菓匠三全）
第５位 神戸クリームチーズケーキ（兵庫県 寿香寿庵）
第６位 うなぎパイ（静岡県 春華堂）
第７位 もみじ饅頭（広島県 にしき堂）
第８位 東京ばな奈「見ぃつけたっ」（東京都 グレープストーン）
第９位 黒のおたべ（京都府 おたべ）
第１０位 笹だんご（新潟県 さかたや）
基本的には、定番商品が強い傾向にある中、第５位の「神戸クリームチーズケーキ」と第９位の「黒のおたべ」については、いずれも２００５年の発売ながら急速に浸透しつつあるお菓子です。
さて、皆さんはいくつ食べたことがございますか？
今日の話題は、「もらってうれしい菓子のお土産」ランキングベスト１０の発表です。
第１位 白い恋人（北海道 石屋製菓）
第２位 マルセイバターサンド（北海道 六花亭製菓）
第３位 赤福餅（三重県 赤福）
第４位 萩の月（宮城県 菓匠三全）
第５位 神戸クリームチーズケーキ（兵庫県 寿香寿庵）
第６位 うなぎパイ（静岡県 春華堂）
第７位 もみじ饅頭（広島県 にしき堂）
第８位 東京ばな奈「見ぃつけたっ」（東京都 グレープストーン）
第９位 黒のおたべ（京都府 おたべ）
第１０位 笹だんご（新潟県 さかたや）
※出所：NIKKEIプラス１（8/12版）
基本的には、定番商品が強い傾向にある中、第５位の「神戸クリームチーズケーキ」と第９位の「黒のおたべ」については、いずれも２００５年の発売ながら急速に浸透しつつあるお菓子です。
さて、皆さんはいくつ食べたことがございますか？
よろしければ、プチッと押してやってくださいm(_ _)m
2006.08.17
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